نحن في JANATIK نحترم خصوصية عملائنا ونسعى لحماية بياناتهم الشخصية بأقصى قدر من الأمان والشفافية.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية التي يقدمها العميل عند الشراء مثل: الاسم، رقم الهاتف و المدينة .
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتسهيل الوصول إلى الموقع.
2. استخدام المعلومات
تُستخدم بيانات العملاء لمعالجة الطلبات، تأكيد الشحن والتوصيل، والتواصل بشأن الطلبات.
قد نستخدم بيانات الاتصال لإرسال عروض خاصة أو تحديثات تخص المتجر (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
3. حماية البيانات
نلتزم باستخدام أحدث الوسائل التقنية والإدارية لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الضياع.
لن نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية (مثل شركات الشحن أو عند طلب السلطات القانونية).
4. حقوق العملاء
للعميل الحق في طلب تعديل بياناته أو حذفها من سجلات المتجر عبر التواصل مع فريق خدمة العملاء.
يمكن للعميل طلب نسخة من بياناته الشخصية المخزنة لدينا.
5. التعديلات على السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم الإعلان عن أي تعديل عبر الموقع.
6. الاتصال بنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية يمكنكم التواصل معنا من هنا